郑州机场第三方服务测评项目（三次）-询比采购公告

一、采购条件

本采购项目为郑州机场第三方服务测评项目（三次），采购人为河南郑州新郑国际机场有限公司，采购代理机构为河南省国贸招标有限公司。项目资金来自企业自筹，出资比例为100%。该项目已具备采购条件，现对本项目进行询比采购。

二、项目概况与采购范围

2.1项目名称：郑州机场第三方服务测评项目（三次）

2.2采购编号：JCXM2025-018

2.3项目概况：依托第三方机构，全面采集12326民航服务旅客质量监督平台、航旅纵横平台等多渠道的旅客及航司反馈数据，以科学严谨的方法对郑州机场服务质量进行深度评估，形成《机场服务测评报告》，确保测评数据真实可靠，使测评分析结果能够切实指导郑州机场服务质量管理的优化改进。同时，将郑州机场与国内同量级机场进行横向对比分析，精准定位服务优势与短板，从而推动郑州机场服务质量的持续提升，全方位增强旅客出行体验与航司合作满意度。

2.4采购范围：每合同年度内开展七次测评工作（具体开展时间以接到采购人的通知为准），提供七份分析报告（包含四个季度、每半年度、全年，每份分析报告纸质版各10份，电子版各一份）。

2.5项目地点：郑州新郑国际机场（采购人指定地点）

2.6服务期限：合同签订之日起二年

2.7质量标准：合格，符合国家及行业相关规范及标准，满足采购人要求。

2.8选定成交供应商数量：1家。

2.9标段划分：本项目共划分为1个标段。

2.10项目预算（不含税）：人民币37.36万元/年

三、供应商资格要求

3.1供应商必须是在中华人民共和国境内注册具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；

3.2供应商2022年1月1日以来至少具有一项公众服务类测评调查项目的业绩经验；

3.3供应商财务状况良好，目前没有处于被责令停业，财产被接管、查封、扣押、冻结或破产状态；没有处于投标资格被取消或暂停状态；供应商自2022年1月1日以来，在经营活动中不存在重大违法记录行为；没有发生串标或严重违约问题，未被列入河南省机场集团有限公司供应商黑名单且在禁入期（提供承诺函）；

3.4供应商与河南省机场集团有限公司（含所属企业）存在以下关系的，不得参加采购活动（提供承诺函）：

（1）河南省机场集团员工及其近亲属为公司股东的（上市公司除外）；

（2）河南省机场集团员工及其近亲属以个人身份（组织委派的除外）担任公司法定代表人、董事长、总经理、监事或参与经营管理的；

3.5供应商被《信用中国》网站列入“失信被执行人”的不得参加本项目询比（供应商应提供查询截图）；

3.6本项目不接受联合体参加，不允许转包、分包。

四、询比采购文件获取

4.1凡有意参与本项目的供应商，请于2025年6月17日至2025年6月19日每天9:00-16:00（北京时间，公休日除外）登录河南省机场集团有限公司招标采购系统（http:/bidding.zzairport.com/），从“供应商入口”进行登录（首次登录须先进行注册登记，关于注册方法及步骤可参考河南省机场集团有限公司招标采购系统网站首页“资料下载”中《供应商(供应商)注册操作手册》，注册审核联系电话：0371-58515370）。

4.2供应商注册成功后，请从河南省机场集团有限公司招标采购系统（http://bidding.zzairport.com/）网站首页“供应商入口”完成登录，登陆成功后点击“项目管理”中“我要报名”，通过搜索找到本项目，上传购买询比采购文件支付凭证截图，经代理机构确认后，在“我参与的项目”菜单下载询比采购文件，由于供应商原因超过下载时间未能下载询比采购文件的，相关责任由供应商自行承担（关于系统报名方法及步骤可参考河南省机场集团有限公司招标采购系统网站首页“资料下载”中《供应商(供应商)报名操作手册》）。

4.3询比采购文件售价：500元，售后不退。

4.4缴费方式咨询代理机构：电话0371-69131989、69136955，邮箱3468854241@qq.com。

4.5询比采购文件以下载的电子版采购文件为准，采购人及代理机构不再提供纸质文件，供应商未按规定在河南省机场集团有限公司“招标采购系统”上下载询比文件的，其询比响应文件将被拒绝。

4.6购买询比采购文件时须上传的登记资料扫描件包括：营业执照、法定代表人授权书、被授权人的身份证、供应商须自行承担参加本项目询比风险，采购人和代理机构不负任何责任。

五、响应文件的递交

5.1 响应文件递交的截止时间及询比时间：2025年6月20日9:30（北京时间）；

5.2 响应文件递交的截止地点：郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东侧会议室；

5.3 逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。

六、发布公告的媒介

本次公告同时在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省机场集团有限公司招标采购平台》、《河南国企阳光招采服务平台》上发布。采购人及采购代理机构对其他任何转载信息及由此产生的后果均不承担任何责任。

七、联系方式

采 购 人：河南郑州新郑国际机场有限公司

地  址：郑州新郑国际机场

联 系 人：姚女士    

电    话：0371-58519627

代理机构：河南省国贸招标有限公司

地    址：郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东

联 系 人：郭晨熙、梁丰、肖鹏、全乐

电    话：0371-69136955  69131989

电子邮件：3468854241@qq.com

监督单位：河南省机场集团有限公司规建部

监督电话：58516697/58516697

监督单位：河南郑州新郑国际机场有限公司

监督电话：0371-58518623

河南省国贸招标有限公司

2025年6月16日